WhatsApp Business API ბიზნესისთვის.
მიერთება 2 წუთში.
Multi-tenant პლატფორმა: დააკავშირე შენი WhatsApp Business ნომერი Embedded Signup-ით, აგზავნე შეტყობინებები და შაბლონები ერთიანი დაშბორდიდან. ერთი დეველოპერი, გამჭვირვალე კოდი, აგენტურის გარეშე.
Built on WhatsApp Business Platform · Cloud API · Meta Tech Provider
მიერთება
Embedded Signup Meta-სგან. კლიენტი შედის თავის Facebook-ში და აკავშირებს WhatsApp ნომერს რამდენიმე წუთში.
შეტყობინებები
შაბლონური და სესიური შეტყობინებები, სურათები, დოკუმენტები, ღილაკები, სიები. ოფიციალური Cloud API-ით.
დაშბორდი
მიმოწერა, მიწოდების სტატუსები, ისტორია, შაბლონები, ანალიტიკა. Multi-tenant: თითო კლიენტი ხედავს მხოლოდ თავის მონაცემებს.
რესტორნები და კაფეები
ბრონირების დადასტურება, შეხსენებები, მენიუს გაგზავნა მოთხოვნით.
E-commerce
შეკვეთის სტატუსები, მიწოდების თრექინგი, ხშირი კითხვების პასუხები.
მომსახურება: სილამაზე, ავტო, მედიცინა
ჩაწერა, შეხსენებები, შეფასებების შეგროვება ვიზიტის შემდეგ.
სააგენტოები და frelancer-ები
კლიენტთან კომუნიკაციის მართვა ერთ ფანჯარაში, შაბლონები ტიპურ სცენარებზე.
არ ვმუშაობთ რეგულირებად ვერტიკალებთან: ფინანსური მომსახურება ლიცენზიის გარეშე, აზარტული თამაშები, თამბაქო, ალკოჰოლი ასაკის ვერიფიკაციის გარეშე, მედიკამენტები, პოლიტიკური დაგზავნები.
რეგისტრაცია პლატფორმაზე
Email + Telegram-ლოგინი. პლატფორმა ქმნის იზოლირებულ workspace-ს კლიენტისთვის.
WhatsApp-ის დაკავშირება
დააწექი Connect WhatsApp → იხსნება Embedded Signup Meta-სგან → აარჩიე Business Portfolio, შექმენი WABA, შეიყვანე ნომერი, დაადასტურე OTP. ბრუნდები დაშბორდში — ნომერი აქტიურია.
შაბლონები
ქმნი შაბლონებს და აგზავნი Meta-ში მოდერაციისთვის. დამტკიცების შემდეგ — შეიძლება გაგზავნა.
შეტყობინებები
უპასუხებ შემოსულ შეტყობინებებს, აგზავნი შაბლონურ კამპანიებს, ხედავ მიწოდების სტატუსებს რეალურ დროში.
- — ოფიციალური WhatsApp Cloud API Meta-სგან (Graph API v23)
- — Embedded Signup Facebook Login for Business-ით
- — Webhook-ის დამუშავება სტატუსებსა და შემოსულ შეტყობინებებზე
- — საცავი: PostgreSQL (მეტამონაცემები), S3-compatible (მედია)
- — Multi-tenancy DB-დონეზე (row-level იზოლაცია workspace_id-ით)
- — Backend: NestJS · frontend: Next.js · realtime: Socket.IO
რას ვაგროვებთ
- — დაკავშირებული კლიენტის WABA ნომერი
- — WhatsApp Business Account ID (WABA ID) და Phone Number ID
- — გამავალი და შემოსული შეტყობინებების ტექსტი
- — მედია-დანართები (სურათები, დოკუმენტები, აუდიო, ვიდეო)
- — შაბლონების მეტამონაცემები და Meta-ს მოდერაციის სტატუსები
- — მიწოდების სტატუსები: sent, delivered, read, failed
რატომ ვაგროვებთ
- — მიმოწერისა და ისტორიის ჩვენება კლიენტის დაშბორდში
- — მიწოდების ანგარიშგება და შაბლონების ანალიტიკა
- — შაბლონების მართვა ერთიანი ინტერფეისით
- — Multi-tenant იზოლაცია workspace_id-ით
რას არ ვაკეთებთ
- — არ ვყიდით მონაცემებს მესამე მხარეებზე
- — არ ვიყენებთ შეტყობინებებს ML-მოდელების სასწავლად
- — არ გადავცემთ მონაცემებს პლატფორმის ინფრასტრუქტურის გარეთ
- — არ ვაგზავნით კლიენტის სახელით არაფერს, რაც მან არ ინიცირა
შენახვა
- — სერვერები EU-ში (Cherry Servers, ლიტვა)
- — დაშიფვრა at-rest (PostgreSQL native, S3 SSE) და in-transit (TLS 1.2+)
- — წაშლა კლიენტის მოთხოვნით — 30 დღეში
- — აუდიტ-ლოგი დაშბორდის ყველა მოქმედებაზე
მონაცემების წაშლა
წაშლის მოთხოვნა — email hi@hiregora.com WABA ID-სა და ნომრის მითითებით. წაშლა ხდება 30 დღეში, დადასტურება მოდის იმავე email-ზე.
whatsapp_business_managementკლიენტის WABA-ის, შაბლონებისა და ნომრების მართვა მისი დაშბორდიდან: შაბლონების შექმნა, წაკითხვა, განახლება; დაკავშირებული ნომრების სიის ჩვენება; Business Account-ის მეტამონაცემების წაკითხვა.
whatsapp_business_messagingშეტყობინებების გაგზავნა და მიღება დაკავშირებული ნომრის სახელით: გამავალი შაბლონური და სესიური შეტყობინებები, შემოსულის დამუშავება, მიწოდების სტატუსები webhook-ით.
business_managementBusiness Portfolio-ის წაკითხვა Embedded Signup-ის ონბორდინგის დროს — რომ კლიენტმა შეძლოს არსებული Business Account-ის არჩევა ან ახლის შექმნა იმავე ნაკადში.
- — 1 WhatsApp ნომერი
- — 1 000 პლატფორმული შეტყობინება/თვე
- — შაბლონები: შექმნა + მოდერაცია
- — ბაზისური დაშბორდი
- — 3 WhatsApp ნომერი
- — 10 000 პლატფორმული შეტყობინება/თვე
- — ანალიტიკა შაბლონებზე და მიწოდებაზე
- — გუნდი: 5 მომხმარებლამდე
- — 10 WhatsApp ნომერი
- — ლიმიტ-გარეშე პლატფორმული შეტყობინებები
- — White-label დაშბორდი ბრენდის ქვეშ
- — პრიორიტეტული მხარდაჭერა
Conversation-based შეტყობინებები WhatsApp-ში იხდევა პირდაპირ Meta-ში Meta Business Pricing-ის ტარიფებით. პლატფორმა იღებს მხოლოდ გამოწერას და არ აკეთებს ფასნამატს conversations-ზე (Meta Tech Provider terms-ის მოთხოვნა).
- ეს ოფიციალურია?
- დიახ. პლატფორმა იყენებს Meta-ს ოფიციალურ WhatsApp Cloud API-სა და Embedded Signup-ს Facebook Login for Business-ით. hiregora რეგისტრირებულია, როგორც Meta Tech Provider.
- უსაფრთხოა WhatsApp ნომრის გადაცემა?
- უსაფრთხოა — ტოკენები ინახება დაშიფვრულად, წვდომა შემოფარგლულია მხოლოდ ანგარიშის მფლობელისთვის. პლატფორმა ვერ ხედავს Facebook-პაროლს; ავტორიზაცია გადის Meta-ს სტანდარტული OAuth-ნაკადით.
- რა ხდება GDPR-თან?
- შეესაბამება GDPR-ს: სერვერები EU-ში, დაშიფვრა at-rest და in-transit, წაშლის და მონაცემთა გადატანის უფლება. დეტალები Privacy policy-ში.
- როგორ წავშალო ჩემი მონაცემები?
- ორი გზა — Delete account ღილაკი დაშბორდში ან email-მოთხოვნა hi@hiregora.com-ზე. სრული ინსტრუქცია — /data-deletion.
- შესაძლებელია უკვე არსებული WABA-ის დაკავშირება?
- დიახ. Embedded Signup-ში არჩევ არსებულ Business Portfolio-ს და მის WABA-ს. მიგრაცია უწყვეტია — Meta-მხარეს თქვენი შაბლონები და ისტორია ნარჩუნდება.
- რა ღირს ერთი შეტყობინება?
- შეტყობინებები იხდევა პირდაპირ Meta-ში Conversation-based pricing-ით — დამოკიდებულია ქვეყანასა და შაბლონის კატეგორიაზე. პლატფორმა არ აკეთებს ფასნამატს შეტყობინებებზე.
- მხარდაჭერა?
- Telegram და email, EU-ის სამუშაო საათები (CET / CEST). Pro და Agency იღებენ პრიორიტეტულ რიგს.
მზად ხარ WhatsApp Business-ის დასაკავშირებლად? დაგვიწერე — და კვირაში გექნება მუშა დაშბორდი შენი ნომრით.
Operated by an Individual Entrepreneur registered in Georgia. იურისდიქცია — საქართველო; იხილე Terms.